十二楼厕所返水是由于排污管道堵塞或者是管道下游堵塞导致的。为了解决这个问题,我们可以采取以下措施:
1.疏通排污管道。使用专业的疏通机或者化学疏通剂来清除管道中的堵塞物,防止排污管道出现堵塞,同时安排定期维护保养。
2.立即通知楼宇管理员或者相关维修人员。在发现十二楼厕所返水的情况下,应该第一时间通知楼宇管理员或者维修人员,寻求专业的帮助解决问题。
3.设置水封。在排水口处设置水封,水封可抑制沼气、异味和病菌等有害物质排出,保障公共卫生。
4.控制用水量。尽量减少大量用水,减轻排污管道的负荷,降低管道堵塞风险。
综上所述,十二楼厕所返水问题的解决需要各方面的配合。居住在这个物业内的业主要做好日常卫生,不乱扔垃圾、不乱倒油脂等行为,减少管道堵塞的机会。物业管理方面要安排专人定期清理排污管道,以确保通畅。同时,在每个排水口上设置水封,以确保公共卫生。