如果您连接的外部显示器的声音突然间失效,可能有几种可能的原因。在您调查故障并修复问题之前,请确保按照以下步骤进行检查。
1.检查电缆连接
首先检查电缆连接是否松动或破损。尝试重新插拔电缆,确保它们正确地连接到显示器和计算机的音频端口中。如果电缆没有问题,尝试使用另一根电缆进行测试,以确保故障不是由于损坏的电缆造成的。
2.检查音频设置
确保在计算机的音频设置中选择了正确的输出设备。如果您使用的是Windows电脑,请按Win + I键打开“设置”应用程序,然后单击“系统”,然后单击“声音”。确保您已选择外部显示器作为默认音频输出设备。
3.检查音量设置
请确保您的电脑音量已经调整并且开启。有时候,如果您的音量是静音或者是很小的话,那么您就听不到它的声音。在电脑中,您可以通过电源菜单或者系统托盘上的音量图标来调整音量。
4.检查扬声器
如果你的扬声器坏了或者是出现了故障,那么您就听不到它的声音。您可以通过尝试连接其他扬声器或者其他音频播放设备来检查这个问题。
5.检查驱动程序
如果您的驱动程序过时或者已损坏,那么您连接的外部显示器就可能不会工作。您可以尝试更新您的音频驱动程序,以确保它是最新版本,并且不会出现问题。
总之,如果您的扩展显示器突然失去了声音,您可以按照上述步骤依次排除设备、电缆、计算机和驱动问题。如果问题仍然存在,请咨询专业技术支持。