当电脑在打印时蓝屏出现,很可能是由于打印机驱动程序出现问题。下面就介绍几个方法来处理这个问题。
1. 重新安装打印机驱动程序
第一种方法是重新安装打印机驱动程序。要做到这一点,必须先去打印机制造商的网站上下载最新的驱动程序。然后,直接删除旧的驱动程序并重新安装新的驱动程序。
2. 检查打印机连接
另一个问题可能是打印机连接的问题。检查打印机的所有连接,确保它们都牢固连接。有些打印机需要USB连接,而有些则需要使用并口连接。确保连接方式正确。
3. 关闭蓝屏的自动启动
如果电脑出现蓝屏后会自动重启,可以关闭此功能,这样就可以查看蓝屏错误信息,从而更好地了解出现问题的根本原因。关闭方法是:电脑进入控制面板 -> 系统和安全 -> 系统 -> 高级系统设置,然后在“启动和恢复”选项卡中找到"自动重启",把其勾选框去掉即可。
总之,如果电脑打印机蓝屏出现,首先要排除打印机驱动程序出现问题的可能性,然后检查打印机的连接问题。如果这些方法都没有解决问题,就要尝试检查电脑硬件相关的问题。