京东购物显示器坏了怎么办

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导读: 如果在京东购物的显示器出现问题,需要采取以下步骤: 第一步:检查售后服务期 在京东购物的商品,如果出现问题,需要查看售后服务期。根据不同的商品,售后服务期可能会有所不同。例如,电脑显示器大多数都具有三年的保修期,如果出现问题,可以享受到免费的售后服务。 第二

如果在京东购物的显示器出现问题,需要采取以下步骤:

第一步:检查售后服务期

在京东购物的商品,如果出现问题,需要查看售后服务期。根据不同的商品,售后服务期可能会有所不同。例如,电脑显示器大多数都具有三年的保修期,如果出现问题,可以享受到免费的售后服务。

第二步:与京东客服联系

如果出现问题,应当先联系京东的客服人员。可以通过京东的在线客服、电话客服等多种方式进行联系。在联系客服人员的过程中,需要提供商品的订单号、商品的型号等详细信息。

第三步:运送商品进行维修

京东客服人员会为客户提供如何运送商品至京东的维修中心的指示。在商品运送过程中,需要保证商品的完好无损,并在外包装上标明详细的地址和联系方式。一旦商品到达维修中心,技术人员会进行检查和维修,并在规定时间内修复商品。

第四步:确认及评价售后服务

在商品维修完成后,客户需要在规定的时限内收到商品,并进行确认验收。如果问题得到解决,客户可以在京东的平台上进行售后服务评价,并进行好评。

以上是出现问题后在京东购物的操作步骤,需要注意以下几点:

1、 京东客服会根据实际情况为客户推荐合适的售后服务解决方案。

2、 商品的售后服务期限是根据商品实际情况确定的,如果不清楚,建议在购物前与销售人员确认。

3、 京东提供上门取货服务,但需要额外支付一定服务费用。

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#用户评价(20)

  • 来自贺州市的评价

    服务热情周到,速度快。水平不错,下次还找他

    2024-10-30 15:29:55
  • 来自楚雄彝族自治州的评价

    第一次买这类东西,感觉不错

    2024-10-27 06:30:46
  • 来自邢台市的评价

    半小时就上门了 专业的清洗工具和药剂 洗的非常干净 价格也比自己找的优惠 很满意 值得购买

    2024-10-22 00:53:59
  • 来自双鸭山市的评价

    差劲的很,第一次来明明反馈了两个问题:1.风扇坏了,2.结霜化不了。维修人员说只是风扇坏了,化霜没问题。修完就催着我好评,不给好评不走的样子,结果修完不到半个月,之前反馈的不化霜问题又出现了,导致冰箱不能制冷,联系师傅来看,说是化霜器坏了,维修的话还要几百块维修费,真的服气,明明一次可以解决的问题,故意隐瞒,要赚两次维修费,**,家里老人说让他修好再走,他竟然直接报警说我们禁锢他,怕了怕了,找这个平台一不小心就有进去喝茶的风险。东西就这样就走了,唉

    2024-10-22 17:07:04
  • 来自乌兰察布市的评价

    还是挺迅速快捷的,效果待验证。

    2024-10-19 17:11:06
  • 来自宜宾市的评价

    师傅很专业,服务态度很好,效率很快,愉快的维修

    2024-10-05 10:49:02
  • 来自安顺市的评价

    上门很快,维修很专业。

    2024-10-02 15:24:54
  • 来自蚌埠市的评价

    及时上门,检查问题迅速,并及时跟我们沟通问题,出示计价器,价格透明,无乱收费, 修理也非常快,点个赞

    2024-10-24 07:59:33
  • 来自汉中市的评价

    周六刚好有时间叫了热水器维修的服务,师傅上门还准时的,维修好的效果也很好,满意

    2024-10-27 10:27:02
  • 来自秦皇岛市的评价

    师傅,上门准时,服务态度好,解决问题,迅速检查问题,非常专业,疫情期间,口罩鞋套佩戴非常整齐。下次还会光顾。

    2024-10-01 11:17:59
  • 来自延边朝鲜族自治州的评价

    上门的小伙特别专业,有耐心,特别好??

    2024-10-04 07:09:42
  • 来自桂林市的评价

    师傅服务态度特别好,还交待了一些实用细节。工具带的齐全,还自带垫子铺地上,弄得很干净。很久没用的燃气灶解决了开火就灭的问题。

    2024-10-21 03:00:06
  • 来自包头市的评价

    还可以,态度挺好,就是维修过后还要给钱,不只这*块钱,总体偏贵

    2024-10-02 13:43:27
  • 来自贵阳市的评价

    自己房子租出去了,租客说空调不制冷了,师傅为了配合时间,很晚上门维修了。很敬业。后来新买的空调也点名请这位师傅服务。的服务值得信赖

    2024-10-29 19:31:26
  • 来自丽江市的评价

    师傅很好很专业。问题解决了,感谢?。。。

    2024-10-29 06:59:24
  • 来自泰安市的评价

    开始心里没底,但是师傅很规矩负责,水开始出的很脏,一会儿就清了。非常好!钱没花,值。

    2024-10-10 18:11:45
  • 来自黄南藏族自治州的评价

    维修的非常好,已经都解决了,上门快,维修速度快

    2024-10-23 18:49:38
  • 来自图木舒克市的评价

    头一天晚上近12点下单,一早师傅就打电话预约上门时间,维修很专业也很耐心,细心解讲注意事项,态度非常好,专业程度也很高,谢谢师傅了,辛苦了!

    2024-10-22 07:55:43
  • 来自襄樊市的评价

    维修员素质高,专业技术好,维修效果很好,值得信赖,免费赠送配件??维修过程谦逊认真,进门自备鞋套,个人修养好,认真讲解问题原因,让客户详细了解问题,达到最好维修效果。

    2024-10-20 05:11:13
  • 来自随州市的评价

    ?师傅经验丰富,一看冰箱就知道问题,修得也很快,收费合理透明,感谢师傅!这么晚了,辛苦了??

    2024-10-25 03:54:06